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Daniil Kirikov, serial entrepreneur et CEO d'Easybiz, explique comment sa plateforme fintech réinvente la création d'entreprise et la comptabilité au Luxembourg, avec une expansion européenne en ligne de mire.
Quels sont les chiffres clés d'Easybiz ?
Depuis notre dernier entretien en décembre, nous avons déjà doublé notre base clients et signons désormais 30 nouveaux clients par mois, avec un objectif de 50 par mois d'ici la fin de l'année. Ce qui surprend le plus ? La rapidité de constitution. Permettez-moi d'expliquer ce processus. L'onboarding au Luxembourg, pour toute activité réglementée ou financière, exige la collecte de plus de 200 données différentes. Notre objectif : rendre ce processus véritablement simple pour le client tout en restant pleinement conforme. Nous avons repensé l'onboarding quatre fois l'an dernier et une nouvelle fois cette année, toujours avec la même logique itérative : chaque minute compte, chaque étape s'optimise. Résultat : dès que le client soumet son dossier KYC, il peut recevoir son acte constitutif sous cinq jours ouvrés. Quand l'urgence l'impose, nous avons livré en seulement 24 heures, et nous travaillons à faire de ce délai notre standard. Ce calendrier inclut la communication avec le notaire et la banque. Nous nous intégrons techniquement avec plusieurs notaires, non seulement au niveau de la communication mais au niveau du processus. Nous travaillons également étroitement avec une banque luxembourgeoise pour fusionner et simplifier les procédures de conformité. De notre côté, le back-end exécute une gamme complète de contrôles AML, de screening média, de scoring de risque et de questions complémentaires basées sur le profil de risque. Quand vous bâtissez pour la vitesse et la simplicité, vous devez prendre en compte chaque document et chaque minute. Cette discipline produit le résultat.
Pour quelles raisons les clients quittent-ils un cabinet comptable traditionnel pour Easybiz ?
La première raison : le prix. La comptabilité en elle-même n'apporte aucune valeur à une entreprise. Les fondateurs se concentrent sur les ventes et la construction de leur produit ; la comptabilité ne représente pas un problème qu'ils souhaitent résoudre, surtout au démarrage. Je viens de ce monde-là moi aussi. Je ne suis pas comptable et n'ai jamais raisonné comme tel. Mais au-delà du prix, nous ne nous limitons pas à un rôle de comptable. Nous apportons de la valeur via des rapports en direct connectés au grand livre comptable, permettant aux dirigeants de visualiser en temps réel l'état de leur trésorerie. Nous proposons la gestion des factures, les rappels automatisés et un ensemble croissant d'outils qui nous orientent vers un guichet unique pour tout le travail administratif et financier. Nous sommes une entreprise technologique, et cette distinction compte. Autre élément inattendu : notre profil client a évolué. Nous avons démarré avec les petites entreprises et les startups, naturellement sensibles au prix et à l'aise avec le numérique. Aujourd'hui, les demandes affluent d'entreprises plus grandes qui se structurent au Luxembourg depuis toute l'Europe. Pour les clients qui dépassent notre périmètre, nous collaborons avec les cabinets traditionnels et leur référons des clients quand la complexité l'exige. Cette relation fonctionne dans les deux sens. Notre croissance s'appuie sur un budget marketing nul, simplement parce que nos clients nous recommandent les uns aux autres. Je prends personnellement les appels avec les clients mécontents, tout comme notre directeur commercial. Personne ne construit un produit parfait dès le premier jour, et cette boucle de retour explique précisément notre croissance plus rapide que tout autre acteur.
« Notre croissance s'appuie sur un budget marketing nul, simplement parce que nos clients nous recommandent les uns aux autres. »
Où voyez-vous Easybiz et le Luxembourg dans trois ou cinq ans ?
Le Luxembourg se présente comme une nation de startups, mais pour donner du sens à cette ambition, l'infrastructure doit exister pour absorber la charge administrative des entreprises qui créent une véritable valeur locale. Les holdings sont célèbres ici, mais une holding détient des actifs ailleurs ; elle ne construit rien localement. Je me concentre sur les entreprises qui créent quelque chose. Cette année, nous nous lançons en Belgique, où la demande s'avère déjà forte, et dans trois ans nous prévoyons de couvrir la partie centrale de l'Europe avec un objectif de 50 millions de chiffre d'affaires annuel. EU Inc. représente également une opportunité concrète. La Commission européenne a publié des cadres, mais l'adoption reste faible parce que les logiciels métier existants ne les ont pas intégrés. En Belgique, la facturation électronique est obligatoire mais l'adoption reste limitée, simplement parce que les intégrations avec les systèmes CRM et comptables font défaut. Nous bâtissons cette couche. Nous entraînons également nos propres modèles d'IA sur nos propres données, conçus pour rester souverains et pleinement conformes, alors que la plupart des plateformes actuelles font transiter les données financières sensibles via des API tierces qui traversent des juridictions bien au-delà de l'Europe. Une fois l'infrastructure solide ici, l'expansion vers de nouveaux marchés devient une simple question de bascule des points de connexion.
