Serge Linckels (Digital Learning Hub): Propulser la révolution des compétences numériques du Luxembourg

Serge Linckels, Directeur général du Digital Learning Hub, explique comment la formation tech vocationnelle, un accès abordable et de nouvelles académies en IA, quantique et cybersécurité façonnent la transformation numérique du Luxembourg.

Quelle mission guide le Digital Learning Hub?

Je dirige un institut public de formation pour adultes créé voilà trois ans et demi, avec un objectif clair : accompagner les entreprises dans leur transformation numérique. Je m'adresse aux débutants comme aux professionnels avancés cherchant une expertise plus approfondie. Mon offre repose sur quatre piliers. D'abord, des formations modulaires conçues comme des briques Lego. Les participants sélectionnent Python One, cybersécurité avancée, RGPD ou modules IA, et assemblent leur propre parcours. Cette flexibilité permet aux collaborateurs d'adapter rapidement leurs compétences. Ensuite, l'école de codage 42, école très cool qui cultive des compétences pratiques en programmation. Puis trois nouvelles académies qui ouvrent en avril en IA-données, informatique quantique et cybersécurité, parfaitement alignées avec les stratégies nationales annoncées récemment. Enfin, le programme Elements of AI, une initiative nationale qui démystifie l'intelligence artificielle et la rend accessible. Depuis novembre 2022, 12 000 inscriptions confirment un impact tangible. Les classes restent petites, autour de vingt participants, garantissant une immersion pratique. Contrairement aux parcours académiques, je propose une formation vocationnelle axée sur l'application professionnelle. La plupart des sessions affichent complet. La tarification reflète l'accessibilité : quatre euros par heure de formation. Un module Python de vingt heures coûte quatre-vingts euros. Cette accessibilité lève les barrières et renforce les capacités numériques du Luxembourg.

Comment évaluez-vous l'ambition « tech nation » du Luxembourg dix ans après?

Un point de vue personnel : la dernière décennie s'est révélée passionnante. L'IA a émergé, les tablettes ont redessiné les usages, les réseaux sociaux ont transformé la communication, et de multiples vagues technologiques ont suivi. Déclarer le Luxembourg tech nation exigeait de l'audace. Aujourd'hui, je constate des progrès substantiels. Le gouvernement a lancé trois stratégies nationales en IA-données, quantique et cybersécurité, parfaitement en phase avec nos académies. La dynamique continue de se construire. Le Luxembourg se rapproche d'un vrai point rouge sur la carte mondiale dans le secteur IT. Des initiatives fortes, une éducation ciblée et des stratégies coordonnées créent un terrain fertile. Les débats sur l'exécution persistent, mais la transformation reste visible. Des champions existent, l'innovation croît, le développement des compétences accélère. Je considère cette période comme un moment fantastique. L'écosystème mûrit pendant que de nouveaux domaines s'ouvrent. Voilà dix ans, l'ambition dominait les discours. Aujourd'hui, des programmes structurés, une participation mesurable et des académies spécialisées ancrent cette ambition dans la réalité. Le Luxembourg ne rivalise peut-être pas avec les géants mondiaux en échelle, mais l'agilité, le talent multilingue et la concentration stratégique offrent des forces distinctives. L'investissement continu dans les compétences décidera si cette trajectoire se consolidera en un leadership technologique durable.

<< Aucune technologie n'avait produit un tel impact en si peu de temps. >>

Où la technologie peut-elle emmener le Luxembourg dans la prochaine décennie ?

Prédire l'avenir reste un défi, sauf à disposer d'une boule de cristal. Des exemples récents illustrent pourtant la vitesse des changements. ChatGPT a transformé le monde presque du jour au lendemain, touchant cent mille utilisateurs en quelques jours. Aucune technologie précédente ne produisit un impact aussi rapide. L'intelligence artificielle redessinera les économies, mais ses conséquences sociales m'intriguent encore davantage. Des enquêtes indiquent que quatre-vingt-dix pour cent des entreprises utilisent déjà l'IA sous une forme ou une autre. Cette pénétration suggère un changement structurel. La finance continue de porter l'économie luxembourgeoise, particulièrement les activités middle et back-office. L'IA pourra réinventer de nombreux processus, tandis que de nouveaux champions comme Gcore élargissent les opportunités. Je me demande comment nos interactions quotidiennes évolueront. Aujourd'hui, nous nous parlons en face à face. Cela restera-t-il la norme ? L'accélération technologique redéfinira les modes de travail, les habitudes de communication et les compétences requises. Ma mission se concentre sur la préparation des personnes à cette incertitude. Montée en compétences continue, éducation accessible et curiosité envers l'innovation offrent la meilleure réponse. Les années à venir promettent une transformation profonde qui exigera de l'adaptabilité de la part des institutions, des entreprises et des individus.